Komnasbpklhnews.com KAB.BEKASI, — Wifi Kdw Net banyak dikeluhkan pengguna karena jaringan nya lemot, ini banyak pengguna wifi Kdw Net mengeluh kan masalah jaringan akan tetapi tetapi dari pihak wifi Kdw Net tanggapan nya kurang memuaskan.
Salah satu pengguna wifi Kdw Net, ialah Jun, Kp. Nanggewer RT 002/002 Dusun 1 Labansari, mengatakan, keluhan kami sebagai pengguna wifi Kdw Net yaitu, masalah jaringan lemot, bahkan di setiap bulannya jaringan selalu lemot,” ujar Juhana.
“Seharusnya pihak wifi Kdw Net ketika ada keluhan dari pengguna wifi setiap bulan ada keluhan lemot, seharusnya dari pihak wifi Kdw net responsif apa yang di keluhkan pengguna wifi, karena pengguna bayar setiap bulannya,” pungkasnya dengan nada kecewa.
Keluhan serupa dialami juga pengguna di Desa Bojongsari, hal senada disampaikan seorang pengguna wifi Kdw Net yang tidak mau disebutkan namanya.
Jangan hanya dibebani kepengguna saja, bayar di setiap bulannya, tapi kuwalitas jaringan wifi juga harus di prioritaskan,” ucapnya.
“Padahal pembayaran tagihan internet selalu dilakukan perbulan. Kami sangat kecewa dengan kualitas pelayanan jaringan di wifi Kdw Net,” pungkasnya.
(Juhana)